FAQ
Les réponses avant de réserver
Prix, chauffeur, documents et prise en charge : l’essentiel sans jargon.
Peut-on louer avec chauffeur ?+
Oui. Un chauffeur est inclus gratuitement et coché par défaut pour chaque voiture. Vous pouvez le décocher sans modifier le prix de location.
Cotonou Drive est-il un nouveau loueur ?+
Non. Cotonou Drive exerce déjà son activité de location au Bénin. Le site internet est notre nouveau canal pour consulter la flotte et réserver plus simplement.
Où récupérer la voiture ?+
À l’aéroport de Cotonou, au Sofitel, au Novotel ou dans un autre lieu confirmé avec l’équipe.
Quels documents faut-il ?+
Une pièce d’identité et un permis de conduire valides. Le permis international est recommandé selon votre situation.
Peut-on louer une voiture pour quelques heures à Cotonou ?+
Oui. Des forfaits de 3 à 8 heures sont proposés pour les rendez-vous, les courses en ville ou une demi-journée. Choisissez la formule horaire, votre date et votre lieu : le site affiche les véhicules disponibles et calcule l’heure de retour selon la durée retenue.
Que se passe-t-il si aucune voiture n’est disponible à mes dates ?+
Lorsque la recherche ne trouve aucun véhicule, le catalogue propose les cinq disponibilités les plus proches qui respectent vos autres critères. La date de début disponible est indiquée sur chaque proposition afin que vous puissiez comparer sans recommencer toute votre recherche.
Quelles conditions d’annulation s’appliquent ?+
Les conditions d’annulation dépendent du véhicule et de la réservation. Elles sont affichées avant la validation et restent accessibles dans le récapitulatif de votre réservation. Consultez toujours les conditions associées au véhicule choisi avant de confirmer.